سیمکارتها نیز مانند کالاهای مصرفی دیگر دارای تاریخ مصرف هستند که سوختن آن به ندرت ناشی از اختلالات شبکه است.
زارعیان، مدیر کل روابط عمومی شرکت مادر تخصصی مخابرات ایران در گفتوگو با ایلنا با بیان این مطلب اظهار کرد: سوختن سیمکارت معمولا ناشی از ارسال پیامک زیاد، افزایش حجم اطلاعات، وارد کردن پین کد اشتباه و مواردی از این قبیل است.
وی افزود: سیمکارت نیز مانند بساری از کالاهای مصرفی دارای تاریخ مصرف است و سوختن آنها در دنیا امری طبیعی است.
به گفته زارعیان اگر سوختن سیم کارت ناشی از اختلالات شبکه باشد (که به ندرت اتفاق می افتد)، سیمکارت به صورت رایگان تعویض می شود.